Versand- und Zahlungsarten
Selbstabholer
Sie können online, persönlich, postalisch, telefonisch oder per Email bis 14 Uhr vorbestellen und noch am selben Tag Ihre Artikel bei uns abholen. Wenn Sie uns Ihre Bestellung telefonisch oder per E-Mail übermitteln, möchten wir Sie bitten, uns Ihre Krankenkassennummer (Kostenträgerkennung/9-stellig) mitzuteilen. Damit können wir Ihnen direkt das richtige Präparate und den Rabattpartner Ihrer Krankenklasse heraussuchen. Ihre Vorbestellung bewahren wir für Sie 14 Tage auf. Dieser Service ist für Sie kostenfrei.
Botendienst
Nach individueller Absprache beliefern wir eilige Arzneimittel oder Kühlware in und um Hamburg.
Auslieferung per DHL
Ab einem Bestellwert von 50,00 € (Rechnungsbetrag) liefern wir Sie innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,95 € pro Bestellung. Eine deutschlandweite Zustellung erfolgt innerhalb von 1-2 Tagen durch DHL. Voraussetzung ist die Lieferfähigkeit über den Großhandel/Direktlieferanten oder unser Labor.
Auslieferung per DHL Express
Innerhalb Deutschlands können Sie auch den Expressdienst der DHL nutzen. Hierfür gelten folgende Konditionen:
Lieferung bis Geschäftsschluss des nächsten Werktags:
Gewicht: 1 kg pauschal 14,95 €
Lieferung bis 12 Uhr des nächsten Werktags:
Gewicht: 1 kg pauschal 19,95 €
Versand ins Ausland
Wir versenden auch in die Länder der Europäischen Union. Hierfür berechnen wir 11,95€ pro Lieferung pauschal. Sonderbestellungen erfordern eine Absprache vorab.
Rezeptpflichtige Medikamente
Vorab-Bestellung: Vorab können Sie bereits über das Menü "Medikamente bestellen" Ihr Rezept (Foto) hochladen, so dass wir Ihre Arzneimittel vorbereiten, herstellen oder bestellen können. Sobald das Originalrezept bei uns eingegangen ist schicken wir Ihr Päckchen los. Mit dem Upload ist Ihre Adresse und E-Mail registriert. Bitte achten Sie dabei auf korrekte Angaben. Nur so können wir Sie kontaktieren und eine sichere Auslieferung gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass wir immer auch Ihre Krankenkassennummer (Kostenträgerkennung/9-stellig) für die richtige Belieferung Ihres Rezeptes benötigen.
Wohin liefern wir: Bestellte rezeptpflichtige Medikamente liefern wir national und innerhalb der EU (Länder der Europäischen Union) an Ihre Wunschadresse. Bestellen Sie zu einem rezeptpflichtigem Medikament noch weitere Produkte telefonisch oder aus unserem Online-Shop hinzu, werden diese der Lieferung beigefügt. Sobald wir Ihre Bestellung verschicken haben, erhalten von uns eine Sendungsbenachrichtigung an Ihre hinterlegte E-Mail Adresse.
Lieferfähigkeit und Lieferzeit: Voraussetzung für eine zügige Aussendung ist die Lieferfähigkeit über den Großhandel, einen Direktlieferanten oder unser Labor. Denn manche Verordnungen müssen zuerst hergestellt oder direkt beim Hersteller bestellt werden. Planen Sie daher bitte zu Ihrer eigenen Sicherheit einen entsprechenden Puffer ein, so dass Sie bei einer Verzögerung nicht auf die Einnahme wichtiger Medikamente verzichten müssen.
Wichtiger Hinweis: Bei der Bestellung von verschreibungspflichtigen Medikamenten muss uns vor dem Versand das Originalrezept vorliegen.
Rückgaberecht
>> Hier geht es zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Zahlungsarten
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorauskasse und PayPal. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Einhorn Apotheke Hamburg Altona, Apothekerin Dr. Hella Dierking e.K..
Die Einhorn Apotheke Hamburg Altona (Apothekerin Dr. Hella Dierking e.K.) ist eine zugelassene Versandapotheke.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Versand von Arzneimitteln (ApoG, ApBetrO, DSGVO). Der Versand erfolgt weiterhin nach den Leitlinien zur Qualitätssicherung der Bundesapothekerkammer.
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Für weitere Fragen nehmen Sie gerne persönlich Kontakt mit uns auf!